Veelgestelde vragen

Ik kreeg een code voor korting of gratis lezen. Hoe kan ik die gebruiken?
Surf naar www.yieha.be of www.yieha.nl en log in. Doe je dit voor de eerste keer, dan zullen we je eerst vragen om te registreren.  Ben je inlogd, koop ...
Ma, 8 Jan, 2018 at 10:56 AM
Wanneer wordt de Android versie beschikbaar?
Voorlopig is YIEHA inderdaad enkel beschikbaar op iOS. De Android versie is momenteel in testfase en zal zo snel mogelijk beschikbaar gesteld worden. Voor...
Ma, 8 Jan, 2018 at 10:58 AM
Wanneer ik een code ingeef, verschijnt er een foutmelding (netwerkfout)
Codes voor prepaid budget en dergelijke kan je niet ingeven via de app, aangezien het in app niet mogelijk is om met prepaid te betalen. Je kan de cod...
Ma, 8 Jan, 2018 at 10:59 AM
Ik kreeg geen bevestigingsmail van mijn registratie of mijn bestelling.
Hebt u misschien een fout ingegeven bij uw e-mailadres? U kan uw emailadres steeds wijzigen via ‘Mijn account’. Als u geen activeringsmail hebt ontvangen, k...
Ma, 8 Jan, 2018 at 11:00 AM
Mijn wachtwoord wordt niet aanvaard?
Wachtwoorden mogen geen speciale tekens bevatten, zoals @, -, € en dergelijke. Hoofdletters en cijfers zijn wel noodzakelijk. Een geldig paswoord is bijvoor...
Ma, 8 Jan, 2018 at 11:02 AM
Hoe kan ik betalen bij YIEHA?
Op onze website kan je betalen met Visa, Mastercard/Maestro, Bancontact en Ideal. Wil je daar meer over weten, raadpleeg dan de websites van deze betaalpa...
Ma, 8 Jan, 2018 at 11:02 AM
Het album dat ik zoek vind ik niet terug bij YIEHA.
De catalogus van YIEHA zal gaandeweg uitbreiden. Ons aanbod wordt maandelijks aangevuld met de nieuwe albums die verschijnen bij Standaard Uitgeverij en Bal...
Ma, 8 Jan, 2018 at 11:03 AM
Kan ik ook een abonnement nemen?
Abonneren bij YIEHA kan voorlopig niet
Ma, 8 Jan, 2018 at 11:05 AM
Hoe kan ik mijn strips online lezen?
Zodra je klikt op de strip of de preview die je wil lezen streamen wij dat album of die preview naar je toestel. Op je laptop of pc kan je dan navigeren doo...
Ma, 8 Jan, 2018 at 11:05 AM
De pagina's verschijnen zeer langzaam. Wat kan ik daaraan doen?
Check of je antivirus-programma of je firewall de toegang tot YIEHA niet verhindert. Minder leescomfort kan soms ook te wijten zijn aan een trage internet...
Ma, 8 Jan, 2018 at 11:06 AM