Veelgestelde vragen

Wanneer wordt de Android versie beschikbaar?
De YIEHA app is nu ook beschikbaar voor Android. Windows Phone/Mobile zal ook in de toekomst niet ondersteund worden.
Ven, 24 Août, 2018 at 3:03 PM
Ik kreeg een code voor een gratis album. Hoe kan ik die gebruiken?
Surf naar www.yieha.be of www.yieha.nl en log in. Doe je dit voor de eerste keer, dan zullen we je eerst vragen om te registreren.  Ben je inlogd, klik d...
Jeu, 29 Mars, 2018 at 4:14 PM
Mijn albums zijn niet zichtbaar in de app
Daarvoor moet u inloggen in de app. Dat kan door op het menu (de drie liggende streepjes linksboven) te tikken en dan uw login gegevens in te geven. Normaa...
Lun, 19 Déc., 2016 at 3:12 PM
Kan ik de strips die ik aankocht ook lokaal downloaden?
Ja en nee. Op je laptop of pc bieden wij enkel streaming aan en heb je dus steeds een internetverbinding nodig. Dat heeft alles te maken met beveiliging en ...
Jeu, 29 Mars, 2018 at 4:27 PM
Kan ik ook een abonnement nemen?
Abonneren bij YIEHA kan voorlopig niet
Mar, 21 Avr., 2015 at 11:28 AM
Kan je ook albums huren?
Helaas, het is niet langer mogelijk om albums te huren. 
Jeu, 29 Mars, 2018 at 4:22 PM
Ik kreeg geen bevestigingsmail van mijn registratie of mijn bestelling.
Hebt u misschien een fout ingegeven bij uw e-mailadres? U kan uw emailadres steeds wijzigen via ‘Mijn profiel’.  Bij sommige gebruikers komen de mails van ...
Jeu, 29 Mars, 2018 at 4:18 PM
Sommige van mijn strips vind ik niet terug in de app. Wat moet ik doen?
Als je net albums hebt gekocht of gehuurd via de YIEHA website, dan kan het gebeuren dat deze in de app nog niet zijn gesynchroniseerd. In de App kan je syn...
Lun, 19 Déc., 2016 at 3:05 PM
Mijn wachtwoord wordt niet aanvaard?
Wachtwoorden mogen geen speciale tekens bevatten, zoals @, -, € en dergelijke. Hoofdletters en cijfers zijn wel noodzakelijk. Een geldig paswoord is bijvoor...
Lun, 19 Déc., 2016 at 3:07 PM
Hoe kan ik betalen bij YIEHA?
Op onze website kan je betalen met Visa, Mastercard/Maestro, Bancontact en Ideal. Ook betalen via Paypal is mogelijk. Wil je daar meer over weten, raadpleeg...
Jeu, 29 Mars, 2018 at 4:20 PM